Question 1

โซฟา KONA รองรับน้ำหนักเท่าไหร่?

Accepted Answer

โซฟา KONA ใช้โฟมความหนาแน่นสูง 30D แน่น นุ่ม ไม่ยุบง่าย สามารถรองรับน้ำหนักได้ดี รองรับสรีระได้ดี นั่งดูหนัง เล่นมือถือ หรือพักผ่อนได้ยาว ๆ

Question 2

โซฟาถอดซักได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ โซฟา KONA ถอดปลอกซักได้ ดูแลง่าย ใช้งานในชีวิตประจำวัน ไม่ต้องกังวลเรื่องคราบ

Question 3

ส่งฟรีไหม?

Accepted Answer

ส่งฟรี! จัดส่งแบบโซฟาสูญญากาศ กล่องกะทัดรัด เข้าลิฟต์คอนโดได้

Question 4

รับประกันสินค้าไหม?

Accepted Answer

รับประกันสินค้า 2 ปี ทุกกรณี มั่นใจในคุณภาพ ใช้งานได้ยาว

Question 5

โซฟาเหมาะกับคอนโดไหม?

Accepted Answer

เหมาะมาก! เป็นโซฟาสูญญากาศ กล่องเล็ก ขนย้ายง่าย เข้าลิฟต์คอนโดได้สบาย

Question 6

โซฟาใช้วัสดุอะไร?

Accepted Answer

โซฟา KONA ใช้ผ้า Flannel สัมผัสนุ่ม ไม่ระคายผิว เหมาะกับทุกเพศทุกวัย นั่งแล้วสบาย ไม่ร้อน

Question 7

วิธีดูแลโซฟา KONA ยังไง?

Accepted Answer

ดูแลง่ายมาก! ปลอกซักได้ เช็ดทำความสะอาดด้วยผ้าชื้น หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง และรักษาความชื้นในห้องให้เหมาะสม

Question 8

เลือกสีโซฟาได้กี่สี?

Accepted Answer

มีให้เลือกหลายสีเช่น เทา เบจ น้ำเงิน เขียว และสีอื่นๆ ขึ้นอยู่กับรุ่นสินค้า ดูตัวอย่างสีได้ในหน้าสินค้าแต่ละรายการ

Question 9

มีโชว์รูมไหม ไปดูสินค้าได้ไหม?

Accepted Answer

มีโชว์รูมที่ ต.ลำลูกกา อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี เปิดทุกวัน เวลา 09:00-18:00 น. แวะมาทดลองนั่งได้เลยครับ

Question 10

ส่งสินค้ากี่วันหลังสั่ง?

Accepted Answer

จัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง มีเลขพัสดุติดตาม ส่งฟรีทุกออเดอร์

Question 11

มีบริการประกอบโซฟาไหม?

Accepted Answer

โซฟา KONA ออกแบบมาให้ประกอบง่าย ทำตามคู่มือได้เองภายใน 15-30 นาที ไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ แต่หากต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษา

Question 12

สามารถคืนสินค้าได้ไหม?

Accepted Answer

รับคืนสินค้าภายใน 7 วัน หากสินค้ามีตำหนิหรือไม่ตรงตามที่ระบุ ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการคืนสินค้าได้เลย

Question 13

เปรียบเทียบโซฟารุ่นต่างๆ ยังไง?

Accepted Answer

แต่ละรุ่นมีขนาดและฟีเจอร์ต่างกัน เช่น PUFF เหมาะสำหรับ 1 ท่าน TERRA ปรับเอนนอนได้ COZY เน้นความคลาสสิก ดูรายละเอียดเปรียบเทียบในหน้าสินค้าแต่ละรุ่น

Question 14

โซฟาเหมาะกับพื้นที่ขนาดไหน?

Accepted Answer

แต่ละรุ่นมีขนาดต่างกัน เช่น PUFF (83x94 cm) เหมาะกับห้องเล็ก TERRA (198x101 cm) ต้องการพื้นที่กว้างขึ้น ดูขนาดที่แน่นอนในหน้าสินค้าก่อนสั่งซื้อ

Question 15

มีวิธีชำระเงินอะไรบ้าง?

Accepted Answer

รับบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, MasterCard) พร้อมเพย์ โอนเงินผ่านธนาคาร และชำระเงินปลายทาง (ในบางพื้นที่)

Question 16

ตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง?

Accepted Answer

มีโปรโมชั่นลดราคาพิเศษหลายรายการ ส่วนลดสูงถึง 60% ติดตามโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า PROMOTION หรือติดตาม Facebook: KONA Living

Question 17

โซฟาทนทานแค่ไหน ใช้งานได้นานไหม?

Accepted Answer

โซฟา KONA ใช้โฟมคุณภาพสูง 30D และวัสดุเกรดพรีเมียม รับประกัน 2 ปี ใช้งานได้ยาวนานหลายปี มั่นใจในคุณภาพ

Question 18

สามารถเปลี่ยนผ้าคลุมโซฟาได้ไหม?

Accepted Answer

ปลอกโซฟา KONA ถอดเปลี่ยนได้ หากต้องการเปลี่ยนสีหรือเปลี่ยนผ้าใหม่ ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามตัวเลือกเพิ่มเติม

Question 19

โซฟาหนักเท่าไหร่ ย้ายง่ายไหม?

Accepted Answer

โซฟา KONA ออกแบบให้ขนย้ายง่าย น้ำหนักเบา ขึ้นอยู่กับรุ่น ส่วนใหญ่ 1-2 คนยกได้สบาย เข้าลิฟต์คอนโดได้

Question 20

มีคู่มือการใช้งานโซฟาไหม?

Accepted Answer

มีคู่มือประกอบและการใช้งานพร้อมสินค้า รวมถึงวิดีโอสอนประกอบที่ทำตามได้ง่าย หากมีคำถามทีมงานพร้อมช่วยเหลือ